Hello gamer... hoy te contamos una nueva que no posiblemente no sea tan buena. Resulta que, Sony confirmó oficialmente que PlayStation Stars, su programa de fidelización para jugadores de PlayStation, llegará a su fin tras tres años de funcionamiento.
La compañía reveló que el servicio dejará de operar completamente el 2 de noviembre de 2026, aunque ya desde este verano se limitarán muchas de sus funciones clave.
Adiós a las recompensas: ¿Qué pasa con los puntos acumulados?
El programa PlayStation Stars fue lanzado en 2022 como una forma de recompensar a los jugadores por sus logros y fidelidad. Mediante el cumplimiento de desafíos y objetivos en diversos juegos, los usuarios podían ganar puntos, coleccionables digitales y mejorar su perfil.
Sin embargo, Sony ha anunciado que a partir del 23 de julio de 2025 ya no será posible conseguir más puntos, ni participar en campañas, ni subir de nivel en el programa. Esta fecha marcará el fin de toda actividad promocional dentro de PlayStation Stars.
¿Qué sucede con los nuevos usuarios?
Uno de los cambios más drásticos es que, desde ayer, ya no se permitirán nuevos registros al programa. Si eres miembro actual y decides cancelar tu suscripción por cualquier motivo, no podrás volver a unirte, y además perderás todos los puntos acumulados hasta la fecha.
Esta medida busca ir preparando el terreno para el cierre total del servicio en 2026, evitando así nuevas adhesiones que puedan generar confusiones o expectativas a largo plazo.
Los coleccionables digitales no se perderán
Pero al menos hay una buena noticia para los actuales miembros, y se trata de que, los coleccionables digitales obtenidos durante la participación en PlayStation Stars seguirán estando disponibles incluso después del cierre definitivo del servicio.
Sony asegura que los usuarios podrán seguir accediendo a estos elementos, preservando así parte del valor del programa.
Sony reevaluará su estrategia de fidelización
PlayStation Stars fue concebido como una herramienta para conectar más directamente con la comunidad gamer, ofreciendo incentivos atractivos por jugar, completar misiones y mantener el compromiso con la marca.
Sin embargo, tras analizar los datos obtenidos a lo largo de estos tres años, la marca decidió cerrar el programa para redirigir sus esfuerzos hacia nuevas estrategias de fidelización más efectivas y adaptadas a las necesidades actuales del mercado.
¿Un capítulo que llega a su fin?
El cierre de PlayStation Stars marca el final de una etapa en la estrategia de fidelización de Sony. Aunque el programa ofreció una experiencia única para muchos usuarios, la compañía considera que ha llegado el momento de evolucionar y buscar nuevos caminos para mantener el vínculo con su comunidad global.
Los jugadores que formen parte de PlayStation Stars tienen hasta el 2 de noviembre de 2026 para canjear sus puntos y disfrutar de las recompensas antes del cierre definitivo. Si eres uno de ellos, te recomendamos gestionar tu cuenta y tus beneficios lo antes posible.
NPC aquí pensando...
El cierre de PlayStation Stars refleja un fenómeno común en la industria del videojuego: las grandes compañías experimentan con iniciativas para fidelizar a sus usuarios, pero no siempre logran mantener el interés a largo plazo.
Aunque el programa ofrecía recompensas interesantes y fomentaba la interacción con títulos del ecosistema PlayStation, posiblemente muchos jugadores lo percibieron como poco consistente o limitado en su alcance. En un entorno donde la competencia es feroz y los usuarios buscan beneficios tangibles y continuos, PlayStation Stars simplemente no logró consolidarse como una pieza central de la experiencia PlayStation.
Por otro lado, este cierre también puede interpretarse como una oportunidad. Sony tiene ahora la posibilidad de analizar las fortalezas y debilidades del programa para desarrollar una nueva estrategia de fidelización más alineada con los hábitos actuales de los jugadores.
Con el auge de servicios como Game Pass, experiencias en la nube y ecosistemas multiplataforma, el reto está en diseñar propuestas que realmente añadan valor y refuercen la lealtad sin convertirse en simples agregados promocionales. Si Sony logra capitalizar lo aprendido, podríamos estar ante una evolución más ambiciosa y atractiva de su relación con los fans.
¿Y tú, qué dices? ¿Extrañarás PlayStation Stars?